La gobernanza es el sistema que gestiona y controla la empresa y tiene que establecer los derechos y responsabilidades entre los diferentes grupos de interés y los procedimientos y normas de toma de decisiones. Las organizaciones tienen diferentes motivos para mejorar su sistema de gestión y control, es decir, su gobernanza: proteger los intereses de los diferentes grupos de interés, garantizar la sostenibilidad de la empresa o gestionar posibles riesgos, entre otras cuestiones.
¿Qué es la gobernanza?
Es el sistema de reglas, protocolos y procedimientos para el comportamiento y control operativo de una organización. Establece las reglas por las que se rige el proceso de toma de decisiones para generar valor. Además, establece un sistema preventivo y una forma de resolver problemas para la durabilidad de la organización y su reputación.
El consejo de gobierno debe incluir el potencial impacto ambiental y social y está conectado con diferentes actores como consumidores, clientes, proveedores, empleados y propietarios, entre otros.
La gobernanza es una herramienta clave para la sostenibilidad y, por tanto, también para la implementación de prácticas de economía circular, de una organización y sus productos.
¿Por qué es importante la gobernanza en una organización?
El buen gobierno corporativo es un pilar fundamental de una organización, y lleva a una organización a tomar decisiones comerciales sostenibles para controlar la gestión de riesgos y contribuir al éxito de la organización a largo plazo.
Un buen diseño de gobierno ayuda a crear las prácticas internas que determinan cómo opera la organización y cómo refleja el interés de sus grupos de interés a través de su colaboración, anticipándose a las consecuencias de las propuestas y abordando los potenciales conflictos de interés.
El buen gobierno contribuye a reducir los costos financieros y los riesgos de sostenibilidad porque las organizaciones que han implementado un buen sistema de gobierno corporativo, conducen a gestionar los impactos económicos, sociales y ambientales. Además, un buen gobierno corporativo contribuye a prevenir la quiebra y, en consecuencia, estas organizaciones son buenas opciones para los inversores.
Además, la gobernanza es una herramienta para difundir la sostenibilidad a lo largo del ciclo de vida de un producto o servicio, incluida la organización y sus miembros.
¿Cuáles son los principios de una gobernanza bien diseñada?
- Transparencia: divulgación de información financiera y no financiera.
- Responsabilidad: asegurar que la organización cumpla con su papel adecuado en la sociedad.
- Equidad: trato equitativo a los inversores.
- Rendición de cuentas: garantizar que la gestión se supervise de forma eficaz.
- Legitimidad: aceptación y cumplimiento de las leyes y normas.
- Coherencia: alineación entre hechos y políticas (dicho).
- Integridad: comportarse éticamente y siguiendo las normas morales comunes y aceptadas.
Ejemplos de mejores prácticas de gobernanza
- Impulsado por datos, significa que todo lo que una organización hace y decide se basa en datos.
- Información y formación para los empleados: a través de la transparencia y la responsabilidad, se puede incrementar la participación en la gobernanza de empleados bien informados.
- Ejemplo del uso de la gobernanza para impulsar prácticas sostenibles y circulares en una empresa: establecer políticas y asignar personal y presupuesto para reducir el desperdicio y extender la vida útil de los productos
- Los empleados / departamentos de sostenibilidad están incluidos en la estructura de gobierno de la empresa; idealmente, reportan directamente a la alta dirección y están posicionados de una manera que demuestre la importancia del tema dentro de la empresa.
Ejemplos de malas prácticas de gobierno
- Política ambiental arbitraria, el gobierno debe garantizar la mejor política ambiental posible basada en datos para los grupos de interés de una empresa.
- La falta de transparencia conduce a una mala toma de decisiones.
- Declaraciones engañosas en el desempeño de la auditoría interna o externa.
- Sobornos y trato favorable con clientes y proveedores.
- No hay roles y puestos claramente definidos para la sostenibilidad dentro de una empresa.
¿Qué es la gestión del cambio?
La gestión del cambio es el método mediante el cual una organización implementa cambios en sus procesos internos y relaciones externas para pasar de la situación ‘A’ (antigua) a la situación ‘B’ (nueva) asegurando un cambio exitoso. Esto incluye preparar a los empleados, establecer los pasos para el cambio y orientar las acciones necesarias para lograr los resultados esperados y controlar las actividades previas y posteriores al cambio.
¿Cuáles son los diferentes pasos en un proceso de gestión de cambios?
- Defina y seleccione el cambio.
- Desarrolle un plan para los cambios.
- Preparar la organización para el cambio.
- Implementación.
- Verificación y retroalimentación.
¿Cuáles son los factores de éxito para implementar un proceso de cambio exitoso en una empresa?
- Un verdadero compromiso de los puestos de más alto nivel con el cambio hacia la sostenibilidad y la economía circular
- Asignar los recursos necesarios al cambio
- Seleccionar el equipo humano de gestión del cambio
- Cultura organizacional
- Plan de comunicación
- Liderazgo
La organización debe establecer mecanismos para garantizar la gestión de la sostenibilidad en las relaciones interorganizacionales a lo largo de la cadena de suministro. (Para obtener más información, consulte el siguiente informe ).
Cadbury, A. 1992. Informe del Comité sobre los aspectos financieros del gobierno corporativo (el Código Cadbury del Reino Unido), Londres. Fernández, MA; Muñoz, MJ; Rivero, JM; Ferrero, I. 2008. “El gobierno corporativo como motor de la responsabilidad social corporativa”. Colección economía y gestión núm. 8, Universitat Jaume I. Muñoz-Torres, MJ, Fernandez-Izquierdo, MA, Rivera-Lirio, JM, Ferrero-Ferrero, I., Escrig-Olmedo, E., Gisbert-Navarro, JV (2017). D5.2 Lista de mejores prácticas y KPI del ciclo de vida de los productos textiles. Informe público, Proyecto SMART H2020. Disponible en: https://ec.europa.eu/research/participants/documents/downloadPublic?documentIds=080166e5bd4e507d&appId=PPGMS