Poslovni modeli za podaljšanje življenjske dobe izdelkov podaljšujejo življenjsko dobo izdelkov s pomočjo trajnega oblikovanja, ponovne uporabe in popravil ter obnove.
Kaj je to?
Modeli podaljšanja življenjske dobe izdelka – kot že ime pove – vključujejo podaljšanje življenjske dobe izdelkov (OECD, 2019). Cilj je zagotoviti, da materiali ostanejo v gospodarstvu dlje, in s tem zmanjšati črpanje novih virov. Da bi to dosegli, lahko proizvajalci oblikujejo svoje izdelke na način, ki poveča njihovo dolgo življenjsko dobo in vzdržljivost (znan tudi kot model z dolgo življenjsko dobo), kot je LED žarnica (OECD, 2019; Rizos idr., 2017). Poleg tega dejavnosti ponovne uporabe in popravil zagotavljajo, da se izdelki uporabljajo dlje časa, namesto da bi jih po nekaj mesecih ali letih zavrgli. Poleg tega procesi ponovne proizvodnje zagotavljajo, da lahko izdelki vstopijo v popolnoma novo življenjsko dobo izdelka (OECD, 2019). Izboljšanje izdelka z oblikovanjem se zdi manj pogosto kot s postopki vzdrževanja in obnovitve (Ertz idr., 2019).
Lüdeke-Freund et al. (2019) je ponovno sestavil zgoraj omenjene tri strategije in orisal tri vzorce poslovnih modelov, ki ustrezajo kategoriji podaljšanja življenjske dobe izdelka, in sicer popravilo in vzdrževanje, ponovna uporaba in ponovna distribucija ter obnova.
V katerem kontekstu je podaljšanje življenjske dobe izdelka koristno?
Modelov za podaljšanje življenjske dobe izdelka ne izvaja nujno proizvajalec originalne opreme (OEM), razen klasičnega modela z dolgo življenjsko dobo (pojasnjeno spodaj). Tako to ponuja poslovne priložnosti tretjim osebam, ki lahko ponudijo storitve popravil, obnove ali predelave. (Ponovno)proizvedeni izdelki so podobne kakovosti, vendar imajo bistveno nižjo ceno (OECD, 2019). OEM proizvajalci večinoma sprejemajo dejavnosti podaljšanja življenjske dobe predvsem zaradi dveh razlogov. Prvič, sprejetje teh modelov je strateška odločitev za obravnavo konkurence tretjih oseb in hkrati spodbuja zvestobo strank. Drugič, če upoštevamo predelavo, je mogoče delno zmanjšati tveganja nabave določenega materiala (OECD, 2019).
Kaj je pomembno upoštevati pri podaljšanju življenjske dobe vaših izdelkov?
Klasična dolga življenjska doba: Podjetja, ki proizvajajo izdelke višje kakovosti, imajo možnost kupcem zaračunavati višje cene, kar jim omogoča, da nizke količine prodaje izravnajo s cenovno strategijo premium (OECD, 2019). Te vrste izdelkov so običajno trajnejše in se osredotočajo na storitve za stranke, npr. prek storitev popravil (Bocken et al., 2016; Rizos idr., 2017). S tem se zmanjša tako imenovana načrtovana zastarelost (tj. izdelki so narejeni, da se zlomijo), ki pogosto sproži prekomerno rabo naravnih virov in povzroča okoljsko škodo (Guiltinan, 2009; Lacy in Rutqvist, 2015). Prodaja izdelka kot storitve in ne izdelka samega je lahko rešitev (več podrobnosti si oglejte v razdelku »izdelek kot storitev«) (Rizos idr., 2017). Vendar pa bi to lahko v nekaterih primerih o prodor na trg, na primer za gospodinjske aparate ali avtomobile, saj bi lahko prehod iz ene „generacije“ izdelkov v drugo zaznamovali nekatere prednosti, kot je zmanjšana poraba energije ali goriva.
Neposredna uporaba: V mnogih primerih se potrošniki odločijo zamenjati obstoječe izdelke s posodobljenimi različicami. Strategija neposredne uporabe poskuša odvrniti odlaganje delujočih izdelkov in jih skuša obdržati v obtoku. Namesto proizvajalcev originalne opreme tretje osebe zasedajo ta prostor na trgu z distribucijo obstoječega blaga, npr. prek internetne preprodaje (OECD, 2019). Preostala vrednost izdelka mora biti dovolj visoka za nadaljnjo prodajo, saj so pridobljene marže običajno majhne. To je mogoče zagotoviti le, če se preprodajajo večinoma nepoškodovani izdelki, ki so v dobrem stanju. Vendar pa morajo platforme za spletno prodajo zagotoviti, da obstaja kritična masa prodajalcev in kupcev (OECD, 2019).Vzdrževanje in popravila ter obnova: S popravilom ali zamenjavo pokvarjenih komponent vzdrževanje in popravilo izdelkov zagotavljata, da izdelki dosežejo svojo polno pričakovano življenjsko dobo. Višja dodana vrednost in krepitev zvestobe strank sta osrednji prednosti. večja zvestoba blagovni znamki (OECD, 2019). Obnova in predelava vključujeta obnovo rabljenih izdelkov, bodisi za nadaljnjo prodajo bodisi za dodatno plačilo (novim) lastnikom. Za obnovo so estetske izboljšave osrednjega pomena, medtem ko ponovna izdelava vključuje obnovo rabljenih izdelkov na njihovo prvotno raven funkcionalnosti (OECD, 2019).